1. Surf King: de onderneming met ondernemingsnaam SURF KING en ondernemingsnummer 1008.535.922, gevestigd te 3001 LEUVEN, Geldenaaksebaan 230.
2. De Klant-Consument: iedere natuurlijke persoon die voornamelijk met een privédoel voor ogen gebruik wenst te maken van de diensten van Surf King (B2C-relatie).
3. De Klant-Onderneming: iedere zelfstandige, rechtspersoon of organisatie zonder rechtspersoonlijkheid die professioneel gebruik wenst te maken van de diensten van Surf King (B2B-relatie).
4. De Klant: iedere Klant-Consument en Klant-Onderneming.
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen (inclusief offertes, aanbiedingen, bestelbonnen en overeenkomsten) tussen de Surf King en de Klant.
2. De aanvaarding van het aanbod (uitdrukkelijk of stilzwijgend door betaling) impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden.
1. De Klant kan een offerte met demo-periode van 21 dagen aanvragen. Tijdens deze demoperiode ontvangt de Klant een gedeeltelijk ontwerp van website en wordt hij in de mogelijkheid gesteld het Surf King-platform uit te testen.
2. Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij anders vermeld. De offerte verplicht Surf King niet tot een gedeeltelijke uitvoering van het aanbod erin vermeld.
3. Behoudens anders en uitdrukkelijk bepaald het betreffende document, zijn offertes en aanbiedingen maximaal 21 dagen geldig.
1. De Klant draagt de uitsluitende verantwoordelijkheid voor de inhoud die hij door middel van het Surf King-platform verwerkt in zijn website. Surf King kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade ten gevolge van een onjuiste, onvolledige of laattijdige verstrekking van gegevens door de Klant.
2. De Klant verbindt zich ertoe geen gebruik te maken van het Surf King-platform dat strijdig is met enige wettelijke bepaling, de openbare orde, goede zeden of de rechten van derden.
3. De Klant vrijwaart Surf King voor elke vordering die tegen Surf King zou worden ingeleid naar aanleiding van de inhoud die de Klant via het Surf King-platform op zijn website heeft verwerkt en vergoedt elke kost die Surf King hierdoor zou oplopen.
4. Surf King heeft het recht de Klant te vragen de inhoud van diens website aan te passen ingeval van inbreuk op huidig artikel. Indien de Klant in gebreke blijft aan de inbreuk te verhelpen binnen een termijn van 7 dagen na schriftelijk verzoek hiertoe, heeft Surf King het recht de overeenkomst te ontbinden middels aangetekend schrijven en de website van de Klant offline te halen zonder dat hiervoor enige vergoeding vanwege Surf King verschuldigd is en onverminderd het recht van Surf King om schadevergoeding te eisen.
5. Surf King heeft het recht om onderaan de websites, ontwikkeld via haar platform, een creditvermelding aan te brengen. Voorts kent de Klant het recht toe aan Surf King om naar haar te verwijzen voor promotiedoeleinden, tenzij de Klant zich hier expliciet tegen verzet.
1. De overeenkomst tussen Surf King en de Klant komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte/aanbieding binnen de sub art. 3.3 vermelde termijn.
2. Deze overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde duur van twaalf (12) maanden.
3. De overeenkomst wordt van rechtswege verlengd voor opeenvolgende periode(s) van twaalf (12) maanden indien ze niet schriftelijk per e-mail of per aangetekend schrijven door één van de partijen wordt beëindigd minstens 1 dag voor het verstrijken van de lopende periode. De Klant ontvangt 14 dagen voor de verlenging hierover een melding in het beheerssysteem.
1. De toepasselijke tarieven zijn deze die op de website van Surf King vermeld staan op tijdstip van de bestelling of die in een offerte worden bekendgemaakt. De prijzen worden bepaald per opdracht en zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw.
2. De prijzen vermeld op de website van Surf King of in de offerte zijn exclusief volgende kosten: Maatwerk, Copywriting, Grafisch Design, Mailing, meer dan dertig (30) items toevoegen in de webshop.
3. De prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast en/of geïndexeerd met het oog op toepassing op een volgende periode na verlenging cfr. art. 5.2. Eventuele wijzigingen in prijszetting worden uiterlijk één (1) maand voor het verstrijken van de lopende periode schriftelijk medegedeeld aan de Klant.
1. Behoudens anders overeengekomen tussen partijen, gaat de Klant uitdrukkelijk akkoord met elektronische facturatie door Surf King door het aanbod te aanvaarden. Facturen van Surf King worden automatisch en volledig geïnd op de factuurdatum door middel van kredietkaart of domiciliëring (SEPA Direct Debit) ten gunste van het rekeningnummer BE66 7330 7821 2443. Bij betaling via SEPA Direct Debit (SDD) stemt de Klant er uitdrukkelijk mee in dat Surf King afwijkt van de standaard wettelijke verplichting om 14 kalenderdagen voorafgaand kennis te geven van het verschuldigde bedrag, en een kortere kennisgevingstermijn hanteert zoals overeengekomen tussen de partijen.
2. Bij niet-betaling van (een gedeelte van) de factuur door de Klant-Onderneming zal een verhoging van het factuurbedrag aangerekend worden met een nalatigheidsinterest van 10% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 250 euro.
3. Bij niet-betaling van (een gedeelte van) de factuur door een Klant-Consument zal een verhoging van het factuurbedrag aangerekend worden met een nalatigheidsinterest conform artikel XIX.4, 1° Wetboek economisch recht en een forfaitaire schadevergoeding met een minimum van twintig (20) euro conform artikel XIX.4, 2° Wetboek economisch recht.
4. De interesten en schadebeding conform art. 7.2 zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd vanaf de vervaldag van de factuur ten aanzien van een Klant-Onderneming. Ingeval van niet-betaling van de factuur door een Klant-Onderneming binnen de vooropgestelde betalingstermijn wordt een aanmaningsprocedure opgestart. Alle hierdoor veroorzaakte kosten vallen ten laste van de Klant-Onderneming.
5. Deze interesten en dit schadebeding zijn ten aanzien van de Klant-Consument verschuldigd vanaf de vijftiende dag na verzending van een eerste herinnering die kosteloos zal zijn. Eventuele invorderings- en uitvoeringskosten die optreden na deze eerste herinnering, zijn ten laste van de in gebreke gebleven Klant-Consument.
6. Elke wanbetaling brengt de eisbaarheid mee van de openstaande facturen en geeft Surf King het recht, na ingebrekestelling, hetzij de lopende overeenkomst op te schorten, hetzij de overeenkomst te ontbinden, en de website van de Klant (tijdelijk dan wel definitief) offline te halen, onverminderd het recht op schadevergoeding voor Surf King.
7. Facturen dienen geprotesteerd te worden binnen 14 kalenderdagen na ontvangst middels aangetekend schrijven met duidelijke uiteenzetting van de redenen daartoe.
1. De door Surf King geleverde prestaties zijn een inspanningsverbintenis. Door Surf King vermelde termijnen zijn steeds louter indicatief.
2. Surf King stelt templates ter beschikking van de Klant ter ondersteuning van diens activiteiten. Deze modeldocumenten en templates worden verstrekt "zoals ze zijn" en zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van geschiktheid voor een bepaald doel of van niet-inbreuk. De Klant erkent en aanvaardt dat het gebruik van de templates geheel op eigen risico geschiedt en dat de Klant verantwoordelijk is voor het controleren en aanpassen van de templates aan zijn specifieke behoeften en omstandigheden.
3. De Klant dient tijdig alle nodige gegevens/informatie aan Surf King te verschaffen opdat deze laatste haar diensten correct zou kunnen verlenen. Surf King kan niet aansprakelijk gesteld worden voor incorrecte of laattijdig meegedeelde gegevens/informatie en kan de uitvoering van haar verbintenissen opschorten tot ze alle opgevraagde gegevens/informatie heeft ontvangen van de Klant.
4. Surf King is niet gehouden tot enige vergoeding voor schade, die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van de door haar geleverde diensten, behalve in geval van zware fout of opzet. In geen geval kan Surf King worden aangesproken voor enige onrechtstreekse schade zoals, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, verlies van contracten, kapitaalkosten, beperking van rendement of gelijk welke andere verliezen of gevolgschade, zowel aan de Klant als aan derden.
5. Surf King behoudt zich het recht voor om bij de uitvoering van haar diensten derden, zoals freelancers, in te schakelen. Bij de selectie van deze derden zal de nodige zorgvuldigheid in acht worden genomen. Surf King is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit fouten of nalatigheden van deze derden, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Surf King.
6. De aansprakelijkheid van Surf King is alleszins beperkt tot de factuurwaarde van de geleverde diensten, tenzij het bewijs wordt geleverd van een opzettelijke fout in hoofde van Surf King.
7. De onderbrekingen en storingen, eigen aan online dienstverlening, evenals het doorvoeren van software updates worden niet beschouwd als tekortkoming in hoofde van Surf King en geven geen aanleiding tot enige schadevergoeding.
8. De Klant kan in geval van overmacht geen schadevergoeding eisen wegens wanprestatie. Onder overmacht wordt verstaan: ieder voorval dat buiten elk aanwijsbaar menselijk handelen om voorkomt zoals maar niet beperkt tot ziekte, een overlijden en extreme en onvoorziene weersomstandigheden of natuurfenomenen.
9. In geval van overmacht heeft Surf King het recht om haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmachtssituatie. Indien de overmachtssituatie langer dan dertig (30) dagen aanhoudt, heeft Surf King het recht om de overeenkomst definitief te ontbinden zonder enige aansprakelijkheid voor schadevergoeding.
1. De overeenkomst tussen Surf King en de Klant heeft op geen enkele wijze een overdracht van intellectuele rechten tot gevolg. De Klant verwerft enkel een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
2. Alle intellectuele rechten met betrekking tot de door Surf King aangeleverde producten/diensten, evenals de ontwerpen, programmering en alle andere materialen aangewend in het kader van de overeenkomst tussen Surf King en de Klant, blijven uitsluitend de eigendom van Surf King.
1. Bepalingen of voorwaarden die van deze voorwaarden afwijken of die deze voorwaarden wijzigen of aanvullen, zijn voor Surf King slechts bindend indien Surf King uitdrukkelijk en schriftelijk met deze bedingen instemt.
2. Verwijzen aanbod en aanvaarding naar verschillende algemene voorwaarden, dan komt het contract niettemin tot stand. Beide algemene voorwaarden maken deel uit van het contract, met uitzondering van de onverenigbare bedingen, tenzij Surf King uitdrukkelijk en schriftelijk met deze onverenigbare bedingen heeft ingestemd.
3. De nietigheid van een bepaling of een deel van een bepaling van deze algemene voorwaarden zal geenszins de geldigheid aantasten van het resterende deel van de bepaling of van de rest van de bepalingen en clausules.
1. Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht.
2. Voor elk geschil over de toepassing van deze voorwaarden en de uitvoering van de dienst zijn uitsluitend de rechtbanken van Leuven bevoegd, zonder hierbij afbreuk te doen aan de regels vervat in artikel 624 Gerechtelijk Wetboek.
1. Surf King houdt volgende persoonsgegevens bij: naam- en voornaam, adres, rijksregisternummer, btw-nummer, rekeningnummer, telefoonnummer en e-mail. Deze gegevens zijn opgenomen in het dataregister en in de boekhouding en worden na tien jaar verwijderd.
2. Bovenstaande gegevens (12.1) worden als vertrouwelijk beschouwd. Ze worden uitsluitend bewaard en verwerkt in het kader van de relatie tussen de Klant en Surf King. De gegevens kunnen worden doorgegeven aan partners die helpen bij de verwerking van de transactie met de Klant en partners die in het kader van de wettelijke verplichtingen tussenkomen.
3. Bovenstaande gegevens (12.1) worden niet doorverkocht of doorgegeven aan derden zonder de voorafgaande goedkeuring van de Klant.
4. De Klant kan steeds kennisnemen van de persoonsgegevens waarover Surf King beschikt. De Klant kan ten alle tijden vragen om deze gegevens te wijzigen of te verwijderen in zoverre dit mogelijk is rekening houdend met de wettelijke verplichtingen van bewaring van gegevens.
5. De Klant bevestigt en gaat akkoord dat Surf King servers huurt die binnen de Europese Unie worden gehost van externe dienstverleners. Deze dienstverleners worden aangemerkt als subverwerkers ten aanzien van de Klant, en de Klant verleent hiervoor expliciet zijn toestemming.
Geldenaaksebaan 230
3000 Leuven